Nacházíte se: WALL.czMobility › Google play - vrácení platby po uplynutí 15 minut
Kategorie: Mobility

Google play - vrácení platby po uplynutí 15 minut

wall.czV obchodních podmínkách Google Play je uvedeno, že lze objednávku na zakoupenou aplikaci zrušit během prvních 15 minut a z platební karty nebudou odečteny žádné poplatky. Ale co po uplynutí 15 minut?

Tak jako drtivá většina uživatelů, také nakupuji na Google Play aplikace do smartphonu. Až jednoho dne se stalo, že zakoupená aplikace nefungovala podle očekávání. Jenže 15 minut již uplynulo a na Google Play už nebylo aktivní tlačítko na vrácení peněz. Co teď? Na Internetu jsem našel článek s návodem na vrácení platby po uplynutí po 15 minutách. Jenže Google Play provedl aktualizaci prostředí a návod uvedený v článku se stal nepoužitelný. Níže uvádím návod pro současné prostředí Google Play.

Návod na vrácení platby

Přihlašte se do Google Play. Klikněte na ozubené kolečko a v nabídce vyberte Mé objednávky.Google Play

Na řádku aplikace, u které chcete vrátit platbu, nastavte kurzor myši vlevo od částky, dokud se nezobrazí tři tečky.Google Play

Klikněte na tři tečky. Zobrazí se další nabídka. Klikněte na Nahlásit problém.Google Play

Zobrazí se formulář. Z nabídky vyberte volbu Chci požádat o vrácení peněz a stiskněte Odeslat.Google Play

Do textového pole uveďte Váš důvod a stiskněte tlačítko Odeslat.Google Play

Po odeslání formuláře se u aplikace, po nějaké době, změnil status na Zrušeno.Google Play

Následně přichází na GMailový účet e-mail se souhlasným stanoviskem.Google Play

Pak přichází e-mail s potvrzením o vrácení částky.Google Play

Závěr

Vrácení platby proběhlo rychle a bez problémů. Vzhledem k rychlosti vyřízení žádosti, předpokládám, že má žádost byla vyřízena automaticky. Vyřízení žádosti o vrácení peněz bude určitě ovlivněno i dobou po uplynutí lhůty 15 minut, ale podrobnější podmínky nám uživatelům zůstanou utajeny.

Odkazy

print Formát pro tisk

Sdílet článek:

Komentáře rss

Přidat komentář >

Nebyly přidány žádné komentáře.

Uživatelské menu

Nejste přihlášen(a)
avatar\n

Menu

On-line nástroje

Formulář Faktura

Formulář Faktura III

Oblíbený formulář Faktura byl vylepšen a rozšířen. Formulář faktura III
Více se dočtete zde.

Aktivní diskuse

Jak jednoduše přehrát mp3 v autě

Umpan-Ikan-Bawal-Aroma-C • 23.9. 6:43

Porovnání dvou sloupců

elninoslov • 22.9. 20:02

nevím jak opravit chybu u funkce SVYHLEDAT

elninoslov • 22.9. 19:16

nevím jak opravit chybu u funkce SVYHLEDAT

dejv351 • 22.9. 15:52

Porovnání dvou sloupců

petrsvetr • 22.9. 14:45

Exel tabulka vypočtu cen

elninoslov • 22.9. 10:59

Exel tabulka vypočtu cen

Milan.Drozd • 22.9. 9:21